Vos e-mails et vos photos

Qui traite vos données ?

SOS Documents, Virgile Iemboli, entrepreneur individuel. Pour exercer vos droits ou poser une question : [email protected]. Cette notice complète la politique générale.

Surveillance des e-mails

La connexion et la surveillance sont facultatives et reposent sur votre consentement explicite, révocable depuis « Mes e-mails ». Google fournit l’autorisation sécurisée. Votre mot de passe Google n’est jamais communiqué à SOS Documents.

La seule permission demandée est Gmail en lecture seule. Elle permet techniquement la lecture de votre messagerie ; notre service limite son analyse aux nouveaux messages de votre boîte de réception après connexion. Il ne demande aucun droit d’envoi, de modification ou de suppression dans Gmail.

Les expéditeurs, objets, dates et textes utiles servent à détecter une demande, une échéance, un incident ou une information importante. Workers AI de Cloudflare réalise l’analyse automatique. Aucune démarche, décision administrative ou financière n’est prise automatiquement. Vous devez vérifier le message original.

Les alertes conservent uniquement les informations nécessaires : identifiant Gmail, expéditeur, objet, date, catégorie, priorité, résumé, motif, action conseillée, échéance étayée, état de traitement et noms/identifiants des pièces jointes. Les alertes sont conservées au maximum 90 jours, sauf suppression anticipée. Le corps complet et les fichiers joints ne sont pas copiés dans D1. Le jeton permanent est chiffré côté serveur ; il est supprimé à la déconnexion.

Les données ne sont pas utilisées pour la publicité ni pour entraîner des modèles. Nous n’intégrons aucun traceur marketing à la page « Mes e-mails ». Cloudflare agit comme prestataire technique ; Google reste le fournisseur de votre boîte. Les contrats, localisation des traitements et mécanismes applicables aux transferts internationaux doivent être vérifiés avant ouverture commerciale.

« Désactiver la surveillance » arrête les nouvelles analyses. « Déconnecter Gmail » arrête la surveillance, retire le jeton local et demande sa révocation à Google. Si Google est indisponible, retirez également l’autorisation dans votre compte Google. « Supprimer mes données d’analyse » supprime les alertes et les identifiants de suivi, arrête la surveillance et exige une reconnexion pour reprendre à partir d’un nouveau point de départ. Ces actions ne suppriment pas vos e-mails dans Gmail.

Une pièce jointe n’est téléchargée que lorsque vous la choisissez explicitement. Son téléchargement ne l’envoie pas automatiquement à SOS Courrier : vous choisissez le document et confirmez son traitement dans ce parcours.

Les messages peuvent contenir des données de santé ou d’autres catégories particulières. Ne connectez pas de boîte pour laquelle vous ne disposez pas du droit d’autoriser ce traitement. Le périmètre des données sensibles et le consentement adapté doivent être validés avant l’ouverture aux clients.

SOS Photo

Le parcours gratuit utilise votre appareil : caméra/import, contrôles locaux, recadrage et génération de PNG/PDF. Les images restent en mémoire de la page. Aucun portrait n’est envoyé à un moteur tiers. Les contrôles sont techniques et partiels ; ils ne certifient pas la conformité administrative.

Le contrôle serveur et la commande, lorsqu’ils sont activés, nécessitent une connexion et votre accord distinct pour le stockage privé. Cloudflare traite la photo pour les contrôles techniques et la génération. Les deux produits envisagés sont un portrait numérique et une planche prête à imprimer, pour CV ou autre usage non officiel. Stripe traite le paiement ; SOS Documents ne reçoit pas votre numéro de carte. Les commandes officielles, l’impression et l’expédition restent désactivées.

Les fichiers privés associés au compte expirent après 2 jours par défaut (configuration de 1 à 7 jours). Les téléchargements sont authentifiés, sans URL publique permanente. Une suppression anticipée est possible dans l’historique Photo. Un fichier expiré devient immédiatement inaccessible ; son effacement physique dépend du passage de la purge planifiée. Les références, prix, consentements et statuts de commande sont distincts des images et conservés dans D1 pour le suivi du service ; leur calendrier d’archivage commercial doit être finalisé avant ouverture des paiements réels.

« Supprimer ma photo » efface les aperçus locaux et tente de supprimer les commandes préparées dans cette page. En cas d’échec serveur, utilisez l’historique pour réessayer. Les originaux et téléchargements déjà présents sur votre appareil restent sous votre contrôle. Aucune reconnaissance d’identité, empreinte biométrique, reconstruction de visage ou retouche esthétique n’est effectuée.

Documents, préparations et échéances

Ces fonctions facultatives servent à organiser vos démarches. Les fichiers déposés, noms, catégories et liens aux dossiers sont conservés dans votre compte avec un accès contrôlé côté serveur. Les documents sont limités aux PDF, JPEG et PNG de 10 Mo maximum ; l’espace actuel est limité à 250 Mo par compte. Il ne s’agit pas d’un coffre-fort numérique certifié.

Les profils du foyer enregistrent un nom court, le lien familial, le type adulte/enfant et la date de confirmation de l’accord ou de l’autorité du titulaire. Les documents peuvent être attribués à un membre. Aucun partage ni accès autonome à un membre n’est activé. Le titulaire peut rectifier les profils et réattribuer les pièces ; il doit disposer des droits nécessaires sur les documents déposés.

Les questionnaires enregistrent les cases de la checklist et uniquement les choix nécessaires à la préparation. Les échéances comprennent le titre, la date que vous choisissez, l’action et les liens utiles. Elles ne provoquent aucun envoi automatique d’e-mail ou de SMS. L’export calendrier permet de configurer des rappels sur votre propre appareil.

Vous pouvez supprimer un document, une préparation ou une échéance depuis leur espace. Une commande postale en cours peut empêcher la suppression de sa pièce ; contactez SOS Documents dans ce cas. Une demande d’accompagnement déjà créée reste un dossier distinct, même après suppression de sa préparation. Le nettoyage automatique des documents historiques et la durée des dossiers restent à finaliser ; aucune purge automatique générale n’est annoncée. Ne déposez pas des pièces inutiles et supprimez celles dont vous n’avez plus besoin.

Exporter mes documents (métadonnées), préparations et échéances en JSON. Les fichiers se téléchargent individuellement depuis Mes Documents. Pour les autres données et vos droits : [email protected].

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, lorsqu’applicable, la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.